Choisissez simplement vos options d’articles sur la page du produit et cliquez sur le bouton « Acheter », puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre commande sera enregistrée.

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Quand vous entrez votre numéro de carte et sa date de validité, ces données sont instantanément cryptées dans votre ordinateur avant de nous être envoyées (grâce à la technologie « SSL » de cryptage des informations) disponible sur la page de paiement.

En plus d’être cryptées et donc illisibles, ces informations ne sont pas stockées, c’est pourquoi il vous est demandé de les fournir à nouveau pour chacun de vos achats.

Actuellement, vous pouvez régler par carte bancaire ou par compte Paypal sur notre site. Nous n’acceptons pas les chèques bancaires.

Nos équipes assurent deux modes de livraison.

• Livraison Express: 3 à 7 jours ouvrables après expédition.
• Livraison standard: 7 à 14 jours ouvrables.

La durée moyenne constatée tourne autour de 10 jours.

Si vous n’avez pas reçu votre article sous 30 jours, nous vous remboursons et vous gardez l’objet quand vous le recevrez, sans délai ni procédure complémentaire.

Le numéro de suivi s’activera une fois que votre colis sera arrivé en France. Vous pourrez alors suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à la livraison. Nous ne serons pas tenus responsables si le facteur ne laisse pas d’avis de passage !

C’est La Poste qui se charge de livrer nos produits, et nous ne pouvons pas contrôler ce que font les facteurs, vous devez donc suivre attentivement le suivi au cas où une livraison est tentée lors de votre absence et qu’aucun avis de passage n’est laissé.

Si la livraison échoue, vous devrez donc vous rendre au bureau de Poste pour récupérer votre colis.

Vous pouvez nous demander le numéro de votre colis par simple demande par ici et suivre votre colis sur le site officiel de La Poste

Vos articles viennent d’endroits différents et pour éviter que vous n’attendiez trop, nous préférons vous livrer votre commande dès qu’un ou plusieurs articles sont déjà prêts.

Vous recevrez donc votre commande en plusieurs colis.

Notre politique de remboursement dure 40 jours. Si vous êtes éligible au remboursement, expliquez-nous votre problème via notre page de contact. Pensez à nous envoyer des photos ou des vidéos qui montrent le problème rencontré sur le produit.

Vous pouvez consulter ici tous les détails de notre politique de confidentialité.

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